GUIDE
ガイドライン
会員登録について
-
会員登録は、サイト右上のログインボタンからアカウントを登録していただけます。
-
会員登録いただくとご購入手続きの情報の入力を省くことができます。
-
会員登録せずにご購入いただくことも可能です。
ご注文方法について
-
商品ページにて数量・サイズ・色・素材・各オプションを選択し「カートに追加する」ボタンを押してくださいてください。
-
ご注文商品が確定したら、ページ右上のカートボタンからご注文内容をご確認ください。
配送希望日と配送時間帯をお選びいただきご「ご購入手続きへ」に進みます。 -
配送先情報を入力し、「配送方法の選択に進む」ボタンを押してください。
(一部離島にはお届けできない場合がありますのでご注意ください。) -
配送方法を選択し配送料金を確認の上、「お支払いへ進む」ボタンを押してください。
-
支払い方法を選択し、ご注文内容を再度お確かめの上、「今すぐ支払う」ボタンを押してください。ご注文が確定されます。
-
ご注文受付後の自動送信メールが登録いただいたメールアドレスに送信されますので、ご確認ください。
メールが届かない場合は、contact@parksidemarket.jp までお知らせください。
迷惑メールフォルダに振り分けられていないか、併せてご確認をお願いいたします。 -
出荷完了後に配送に関するご案内のメールをお送りします。
出荷手配中は、配送日に関するご連絡は差し上げておりませんので、予めご了承ください。
お支払いの方法について
-
ご入金確認後の発送となります。ご注意ください。
-
クレジットカード
-
-
【VISA】【MASTER CARD】【JCB】【American Express】カードを利用して、クレジットカードでのお支払いが利用できます。
カード情報は決済代行会社である「株式会社イプシロン」または「Shopify Payment」が管理し、弊社は一切保有致しません。
※ Shop Payはクレジット決済方法です。Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時は配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
-
Amazon Pay / Apple Pay / Google Pay
-
-
Amazon Pay、Apple Pay、スマホ決済アプリのアカウントを使った決済が可能です。
既に各アカウント登録されている住所、クレジットカード情報を使用して購入することができます。
Apple Payをご利用の場合は、日付指定ができませんので、ご了承ください。
納期について
-
セミオーダー商品:製作に3週間程かかりますので、それ以降の日時からお選びいただけます。
※大型連休を挟む場合を除く。 -
セミオーダー品以外:5営業日以降の日時(注文日含む)からお選びいただけます。
※営業日:土日祝、年末年始休暇、夏季休業を除く平日
※一部ビンテージ商品は7営業日以降からご指定が可能となります。 -
セミオーダー商品 + セミオーダー商品以外:システムの都合上、セミオーダー商品の日程に合わせての発送になります。
セミオーダー商品以外の発送をお急ぎの場合は、恐れ入りますが別々に注文をお願い致します。 -
詳細は、SHIPPINGページをご確認ください。
在庫について
-
稀に同一の商品へのご注文が集中したタイミングにより、サイトの在庫状況の反映が間に合わず欠品している場合がございます。
-
欠品時は、その旨をメールまたは電話にてご連絡差し上げ、勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
恐れ入りますが、その際はご了承のほどお願いいたします。
配送について
-
1. 配送に関する注意事項
-
最短出荷をご希望の場合は、配送日希望の「指定なし」をお選びください。年末年始、夏季休業などの長期休業時は、休暇明けより順次出荷の対応をさせていただきます。大口発注の場合、通常より納期をいただく場合があります。ご注文後に別途メールにてご連絡をいたします。商品は軒先渡しとなりますので、開墾設置や組み立てはお客様にてお願い致します。セミオーダー商品とそれ以外の商品で配送日時指定の条件が異なります。詳細は「配送日時について」の項目をご確認ください。一部離島にはお届けできない場合がありますのでご注意ください。
-
2. 配送日時
-
お客様のご希望に合わせ、お届け日時のご指定が可能です。
指定可能な時間は以下の通りです。
- 午前中 8~12時
- 12~14時
- 14~16時
- 16~18時
- 18~20時
- 19~21時
※お届け地域により、配送時間指定不可地域がございます。予めご了承ください。
-
3. 配送料
-
商品代とは別に配送料がかかります。
配送料金については、「4. 配送区分」をご参照ください。
-
4. 配送区分
-
配送料は、配送料区分ごとに設定されております。
商品ページに、各商品がどの区分に該当するか記載しております。各区分の地域ごとの配送料(税込)は下記の表をご参照ください。
配送予定について
-
お届けの目安は最短配達指定可能日が表示されますが、配送状況、配送地域により異なる場合がございます。
-
配達日時をご指定いただいた場合、可能な限りご希望に添えるよう努力いたしますが、配送状況により変動するため、確約するものではございません。
-
配送業者の繁忙期・年末年始等の長期休業・天災(悪天候)などの事由により、お届け時期がご案内している日程より遅れる場合がございます。
-
ご指定日未到着を含む、商品お届け日の変動を理由としたお客様に対する補償(ご返品・ご返金など)については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承ください。
-
配送予定日につきましては、出荷完了後にお送りする「出荷完了メール」に記載されている配送伝票番号よりご確認ください。
また、ご購入いただいた商品によっては、発送元が異なるため別梱包・別配送でのお届けになる場合がございます。
搬入について
-
事前にご購入予定の商品サイズとその搬入経路のご確認をお客様自身で行っていただきご購入くださいますようお願いいたします。
恐れ入りますが、搬入が出来ない等の理由による返品キャンセルは承ることができませんので、ご了承ください。 -
また、商品がエレベーターに入らない、エレベーターが無い場合は1Fエントランスでのお渡しとなる場合があります。
階段経路での搬入には追加料金が発生する場合がありますので、ご注意ください。 -
配送は原則「軒先渡し」となります。室内への搬入、開墾設置、資材処理はお客様にて行っていただきますので、よろしくお願いいたします。
営業日・営業時間について
-
営業日:平日(9-17時)
-
休業日:土日祝 ※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇
ご利用規約
-
ご利用規約・PRIVACY POLICY・特定商取引法に基づく表記についてのご案内