GUIDE
| ご注文方法について |
|
| 会員登録について |
会員登録は、サイト右上のログインボタンからアカウントを登録していただけます。 会員登録いただくとご購入手続きの情報の入力を省くことができます。会員登録せずにご購入いただくことも可能です。 |
| お支払いの方法について |
ご入金確認後の発送となります。ご注意ください。 ⚫︎クレジットカード 【VISA】【MASTER CARD】【JCB】【American Express】カードを利用して、クレジットカードでのお支払いが利用できます。 ※ Shop Payはクレジット決済方法です。Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時は配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
⚫︎Amazon Pay ／ Apple Pay ／ Google Pay 既に各アカウント登録されている住所、クレジットカード情報を使用して購入することができます。Apple Payをご利用の場合は、日付指定ができませんので、ご了承ください。 |
| 納期について |
⚫︎セミオーダー商品：製作に3週間程かかりますので、それ以降の日時からお選びいただけます。※大型連休を挟む場合を除く。 ⚫︎セミオーダー品以外：４営業日以降の日時（注文日含む）からお選びいただけます。※営業日：土日祝除く平日 ⚫︎セミオーダー商品 + セミオーダー商品以外：システムの都合上、セミオーダー商品の日程に合わせての発送になります。セミオーダー商品以外の発送をお急ぎの場合は、恐れ入りますが別々に注文をお願い致します。 詳細は、SHIPPING ページをご確認ください。 |
| 配送予定について |
お届けの目安は最短配達指定可能日が表示されますが、配送状況、配送地域により異なる場合がございます。 配達日時をご指定いただいた場合、可能な限りご希望に添えるよう努力いたしますが、配送状況により変動するため、確約するものではございません。配送業者の繁忙期・年末年始等の長期休業・天災(悪天候)などの事由により、お届け時期がご案内している日程より遅れる場合がございます。ご指定日未到着を含む、商品お届け日の変動を理由としたお客様に対する補償(ご返品・ご返金など)については免責事項とさせて頂き、弊社では一切を承りかねます。あらかじめご了承ください。 配送予定日につきましては、出荷完了後にお送りする「出荷完了メール」に記載されている配送伝票番号よりご確認ください。また、ご購入いただいた商品によっては、発送元が異なるため別梱包・別配送でのお届けになる場合がございます。 |
| 在庫について |
稀に同一の商品へのご注文が集中したタイミングにより、サイトの在庫状況の反映が間に合わず欠品している場合がございます。 欠品時は、その旨をメールまたは電話にてご連絡差し上げ、勝手ながらキャンセルとさせていただきます。恐れ入りますが、その際はご了承のほどお願いいたします。 |
| 搬入について |
事前にご購入予定の商品サイズとその搬入経路のご確認をお客様自身で行っていただきご購入くださいますようお願いいたします。恐れ入りますが、搬入が出来ない等の理由による返品キャンセルは承ることができませんので、ご了承ください。 また、商品がエレベーターに入らない、エレベーターが無い場合は1Fエントランスでのお渡しとなる場合があります。階段経路での搬入には追加料金が発生する場合がありますので、ご注意ください。 配送は原則「軒先渡し」となります。室内への搬入、開墾設置、資材処理はお客様にて行っていただきますので、よろしくお願いいたします。 |
| 営業日・営業時間について |
営業日：平日（9-17時） |
|
ご利用規約 PRIVACY POLICY 特定商取引法に基づく表記 についてのご案内 |
TERM OF USE 、PRIVACY POLICY、特定商取引法に基づく表記のページをご確認ください。 |